渡十娘｜百度，人家是ChatGPT，您这可是ChatPPT啊

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作者｜关不羽

编辑｜渡十娘 

二十年后的某个早晨，我在盥洗室洗漱时回忆着美好的青春，对“文心X言X代智能系统”的镜子发出了灵魂之问，“文心文心，谁最美？”。心中早有答案，必须是青霞姐。

镜子闪烁了0.3秒，给出了一张浓眉大眼好青年的玉照。

这是谁啊？哦，李老师。

回过神来，感觉不对啊。我都老得满脸褶子了，李老师还是鲜肉状？哦，录播的……

——2023年3月16日文心一言产品发布会感想

01

这是一场内容很丰富的产品发布会。通过这场发布会，我们可以学习生成式AI的工作原理，了解应用前景，展望AI技术带来的巨大变革。很多张制作朴素的PPT，林林总总、面面俱到。除了没有产品实操，别的都有了。

现场的产品发布会还没结束，网评大会已经在互联网上开幕了。段子与爆料齐飞，玩梗与黑历史共舞。不知李彦宏此时，是怎样的心情。

唯一刺激心脏的是，百度的股价应声而落。靠着同业逆水不退则进的如有神助，刚回“BAT”头部时代没几天，却因为这场没有产品实操的“产品发布会”摇摇欲坠，情何以堪？

图/网络

百度这次被群嘲不冤。“对标ChatGPT”的大旗挥舞得烈烈生风，市场预期拉满，都盼着你葫芦里掏出个九转金丹，拿出来的却是“药物使用说明书”一张，失望是肯定的。

这是一场公关危机，在中国很常见，百度尤甚。百度上一次成功的公关，可能要追溯到20多年前——2000年1月1日，百度在中关村诞生，硅谷归国的李彦宏意气风发。

20多年后的这场产品发布会上，撰稿人“全球大厂第一个发布类ChatGPT产品……”的自我表扬，让人笑而不语。

文心一言还没推出，就搞得口碑走低，输的肯定不是产品。

02

这场仓促的产品发布会，背后是一次仓促的商业决策。

《科创板日报》记者从接近百度的人士了解到，其实包括百度内部包括技术团队对于这么快推出文心一言，并不是没有不同意见，但看到ChatGPT推出后带来的轰动与商机的李彦宏，坚持要求火速推进并尽快推出，并亲自领军和监控项目进展。

对于为何要加快发布文心一言，李彦宏的说法是，因为市场有需求。

百度的很多产品，从搜索到智能云，再到自动驾驶，到小度，大家都有需要，更重要的是我们的客户需要，合作伙伴需要，从我们承认文心一言的存在到现在，短短一个月的时间，就有超过650家合作伙伴宣布加入文心一言生态，大家都希望能早一点用上最新最先进的大语言模型。

百度管理层应该反思自己的操之过切。

“有需要”“希望早一点用上”，都没有错。但是，这些都不是仓促发布的理由。很多人对上火星有需要，马斯克肯定希望早一点上，就可以塞三五个不要命的重型火箭，奔着火星出发吗？“我想要”和“我能做到”是两回事，这是最起码的常识。

笔杆子大话连篇，企业掌门人可不能这么干。“亲自领军”再加亲自监控项目进程，只会让看得清真相的旁观者望而却步，并不明智。

图/图虫创意

平心而论，李彦宏是中国大厂掌门人中最有技术底蕴的，也是最有技术追求的。这些年，百度确实在前沿科技领域做出不少成绩。但是，效果如何，有目共睹。

云储存起步很早，不温不火；自动驾驶用力最猛，却被主流车企挡在门外，境遇很尴尬。每一次风风火火，最差的是一地鸡毛，最好也不过高不成低不就。

百度的科技创新追求是热烈的、真诚的，锲而不舍的精神是可贵的，但是反复失望留下的心理阴影面积太大了。这次轮到了生成式AI，挑战ChatGPT是一次逆风翻盘的冒险，开局又开成了这个样子……

真替度娘捏把汗。

03

说句公道话，产品发布会失败，不等于产品失败。文心一言好不好用，和PPT做得好不好、笔杆子写得好不好，没有关系。没有试用之前，不能率意判断。应该给文心一言机会。

但是，生成式AI的属性而言，百度可能挑错了赛道。算力、算法都不是问题，硬件技术的短板迟早总能跟上。3月16日不行，那就12月16日。2023年不行，还有2024年。时间也不是问题，问题出在生成式AI需要开放的、竞争性的技术环境。

正如百度搜索的技术起点并不低，搜索技术在今天也不是什么了不得的高科技。然而，同为“全球大厂”，百度的球是乒乓球，谷歌的球是地球。

科技创新发展的规律，不以主观意志而改变，深层次的差异会让同一起跑线的选手渐行渐远。

百度深耕生成式AI的“十年磨一剑”多半不假，即将推出的文心一言也许不会让人那么失望，但是这一技术领域的天花板注定不会太高。这不是百度的错，虽然百度多半会背这口锅。

科技发展需要全社会的观念更新，光有雄心壮志是不行的。比如胡锡进老师，在群嘲文心一言的网络舆论中逆行，一口一个“中国的孩子”，一片诚意天地可鉴。然而，老胡不懂互联网科技，一片痴心的文不对题。

图/网络

什么“文心一言成为了ChatGPT在全球第一个实质性的追赶和竞争者”，谷哥笑而不语，脸叔一脸懵圈。

什么“欧洲、日韩形不成竞争力”，老胡误以为今天还是坚船利炮的帝国争霸时代，却不知道未来的通用AI技术必然是跨国合作与技术交流的成果。

世界上最大的非营利人工智能研究机构是德国人工智能研究中心（DFKI），十大股东中有美国大厂也有德国工业软件巨头。

欧盟日韩不是傻子，打不过就加入的道理是能想明白的。高科技发展早已不是闭门造车的自嗨，而是你中有我、我中有你的全球化体系。

老胡只说对一点，“文心一言像ChatGPT一样有学习能力”。但他可能没注意到，同样的学习能力学不一样东西，培养出不同“孩子”。

我支持老胡的立场，应该给百度和文心一言证明自己的机会，但是预期还是调低一点好。

我想着青霞姐，它给我PPT，也得忍。不忍怎么办？有得挑吗？用了度娘二十载，它还在“梦里寻他千百度”。

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